Camerele și perioadele se văd împreună
În DelivCore, sejururile sunt așezate într-un calendar organizat pe tipuri de camere. Poți vedea perioadele rezervate și poți lucra cu alocarea camerei fără să pierzi din vedere restul proprietății.
Când muți o rezervare în altă cameră sau îi modifici perioada, programul verifică întâi dacă există loc. Conflictele dintre rezervările înregistrate în program sunt blocate. Acest control privește evidența din program; sincronizarea cu platformele externe trebuie urmărită separat.
Un exemplu bun de verificat la demo este o prelungire de sejur: camera este liberă și în noaptea suplimentară? Dacă nu, poți identifica o altă alocare și poți discuta schimbarea cu oaspetele înainte de confirmare.
Tarifele urmează regulile proprietății tale
Tarifele se definesc prin planuri și perioade. Poți pregăti prețuri pentru sezon, weekend sau sărbători, apoi stabilești pentru fiecare zi prețul și numărul de camere oferite la vânzare. În zilele în care nu primești oaspeți, poți închide vânzarea.
Pentru rezervările directe de pe site-ul proprietății, alegi tarifele, avansul și politica de anulare. La configurare, merită să pornești de la regulile pe care le aplici deja și să le verifici pe câteva exemple concrete de sejur.
Pregătește pentru demo un weekend obișnuit, o perioadă aglomerată și un sejur mai lung. Astfel poți urmări cum se potrivesc planurile tarifare cu modul în care vinzi camerele.
Ce vine din platformele de rezervări
Calendarul se sincronizează prin iCal cu Booking.com (doar cu o cameră pe tip), Airbnb și Travelminit; sincronizarea completă de prețuri și disponibilitate prin channel manager, la activare. Până atunci, iCal transmite doar că perioada e ocupată.
Diferența este importantă când alegi fluxul de lucru. Un calendar iCal nu transmite singur toate regulile tarifare și nu poate garanta că nu apar suprarezervări între platforme. La demo stabilim cum urmărești sincronizarea și cine verifică eventualele erori.
Spune-ne ce canale folosești și cum sunt configurate tipurile de camere pe fiecare dintre ele. Evaluarea trebuie făcută pe structura reală a proprietății, mai ales dacă vinzi mai multe camere din același tip.
De la rezervare la primirea oaspetelui
La sosire, recepția verifică rezervarea, datele oaspetelui și camera alocată într-un flux de trei pași. Persoanele incluse în sejur și istoricul oaspetelui rămân în fișă, astfel încât informațiile să poată fi consultate ulterior.
Poți trimite un link de pre-check-in înainte de sosire. Pentru proprietățile care folosesc self check-in, camera este alocată dinainte. Procedura de primire și responsabilitățile echipei se stabilesc în funcție de cum funcționează proprietatea.
Starea camerei contează la fel de mult ca rezervarea. Recepția trebuie să știe dacă menajul a terminat și dacă încăperea este gata pentru următorul oaspete. De aceea, calendarul și fluxul de curățenie merită verificate împreună.
La plecare, nota trebuie să fie ușor de urmărit
Fișa de cont reunește cazarea, consumul și plățile. Înainte de check-out, verifici cu oaspetele soldul, cine plătește și datele pe care se emite factura. Avansul încasat scade din suma rămasă de plată.
Plata poate fi înregistrată ca numerar sau card, iar factura pe firmă folosește datele cu CUI. Extrasul se poate tipări. Taxa de stațiune și e-Factura sunt incluse, cu setările fiscale stabilite împreună cu contabilul.
Fișa de cont nu înlocuiește documentele fiscale. Pentru un demo relevant, pregătește și un exemplu cu avans, consum la restaurant și factură pe firmă: acestea sunt momentele în care vrei să vezi întregul traseu al sumelor.
Hai să vedem cum arată în practică.
Într-un demo de 30 de minute, urmărim împreună un sejur și discutăm configurația potrivită pentru tine.
Programează un demo Vezi pachetele →